С 10 по 21 марта территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах проводит «горячую линию».
Консультирование граждан проводится по вопросам:
— порядок заключения договора купли продажи, в том числе дистанционным способом;
— порядок заключения договоров на оказание различных услуг;
— права и обязанности сторон при реализации и возврате товара, об отказе от договора;
— способы и формы разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей при приобретении товара и оказании услуг, практическая помощь в оформлении претензий к продавцам (исполнителям)
Обращаться за консультацией можно с понедельника по четверг с 08.30 до 12.00 и с 12.45 до 17.30, по пятницам с 08.30 до 12.00 и с 12.45 до 16.15 по телефонам: 8(3519)210458, 8(3519)202436.
