Именно поэтому злоумышленники нередко взламывают аккаунты, чтобы уже от вашего имени отправлять сообщения, запрашивать деньги под различными предлогами и портить вашу репутацию.
Как понять, что ваш аккаунт WhatsApp взломан?
- Вы получаете push-уведомление на смартфон о входе в аккаунт с другого устройства, хотя вы этого не делали. Информацию о входе можно просмотреть, нажав на «⋮» в верхнем правом углу экрана, затем выбрав «Связанные устройства».
- В вашем аккаунте появляются новые номера и группы, происходят изменения настроек без вашего ведома.
- Время последнего входа в аккаунт не соответствует реальности. Например, вы только что проснулись, а у ваших контактов отображается, что вы были в сети час назад. Эту информацию вы не сможете увидеть на своём смартфоне. Обратитесь в службу технической поддержки WhatsApp и сообщите о взломе. Опишите ситуацию, чтобы специалисты могли улучшить безопасность вашего аккаунта. Для доступа к чату техподдержки нажмите на иконку «⋮», затем выберите «Настройки», «Помощь», «Справочный центр».
Удалите приложение WhatsApp с вашего устройства и переустановите его. Авторизуйтесь снова, используя свой номер телефона, и подтвердите его, введя шестизначный код, полученный по SMS или через звонок.
Если мошенник успел настроить двухфакторную авторизацию и установил PIN-код в WhatsApp, при переустановке придётся подождать семь дней, прежде чем можно будет сбросить PIN-код.
Что делать, если пытаются взломать WhatsApp?
Для определения попыток взлома вашего аккаунта полезно обратить внимание на следующие сигналы:
— получение SMS-кода для входа в аккаунт;
— уведомление в мессенджере о запросе кода подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона.
Пользователи часто игнорируют такие сообщения, так как код приходит на их смартфон, а не злоумышленникам. Возможно, кто-то просто ошибся, введя ваш номер.
Однако в случае попытки взлома, опытные злоумышленники могут получить ваш код с помощью специального оборудования или заразить ваш гаджет вирусом.
Обнаружили признаки взлома?
Проверьте устройство на наличие вирусов, переустановите WhatsApp и включите двухфакторную аутентификацию, если ещё не сделали этого.