С помощью этой функции собственники многоквартирных домов могут совместно обращаться к управляющей организации, отправляя одно общее обращение вместо множества однотипных заявок. Это не только экономит время, но и делает ваши обращения более структурированными, выделяя самые важные вопросы на повестке дня.
Для создания коллективной заявки нужно просто поставить «галочку» при составлении обращения в «Госуслуги.Дом». После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в «Госуслуги.Дом» и они смогут присоединиться к ней в разделе «Заявки соседей». Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.
Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение «Госуслуги.Дом» до последней версии — 3.6.0. Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись Госуслуг.