Из-за сложной эпидемиологической обстановки поликлиники, неотложки и скорая помощь в Челябинской области получает несколько тысяч звонков каждые сутки. Чтобы решить проблему в поликлиниках приостановят диспансеризацию, а освободившихся докторов переведут на обзвон пациентов.
Об этом сообщила первый заместитель губернатора Ирина Гехт на брифинге 20 октября.
По словам Ирины Альфредовны, за прошедшие сутки в области было зафиксировано три тысячи 153 звонка на телефоны неотложной помощи, из них на Челябинск приходится почти 75% — две тысячи 330 звонков.
При этом в областном центре за последние сутки возросло число вызовов на неотложную помощь и в поликлиники.
«Поэтому в ближайшее время мы примем решение о приостановке диспансеризации, для того чтобы врачи сели на обзвон тех отложенных вызовов, которые поступают в поликлиники», — рассказала Ирина Гехт.
По ее словам, анализ звонков показывает, что каждый пятый вызов получается снять с помощью обзвона.
«То есть мы снимаем те страхи, то напряжение, которые есть у людей, — пояснила Ирина Альфредовна. — Поэтому сейчас готовы переключить часть медицинского персонала, задействованного на диспансеризации, как раз на обзвоны и оказание помощи уже по выходам на участки».