Мы рассказывали о происшествии вчера.
Пострадавшие благодарили волонтёров и сообщили, что в службе спасения им было отказано в помощи.
После многочисленных публикаций в различных СМИ, ситуацию прокомментировали в пресс-службе МЧС России по Челябинской области:
«Сотрудники МЧС никогда не оставляют ни одно обращение за помощью без реагирования. В данном случае спасатели-пожарные и две машины из ближайшего подразделения работали на пожаре в п. Наровчатка. Обратившимся за помощью людям было предложено эвакуировать людей, поскольку технической возможности на тот момент вытащить личные автомобили не было. Но граждане отказались, не пожелав оставить свой автотранспорт. Приоритетным направлением МЧС было и остается спасение людей, а уже после — аварийные работы!», пишет Регион 74 .