Жителям южных районов Челябинской области, где услугу по обращению с ТКО с 2017 года оказывает компания Центр коммунального сервиса, сделан перерасчёт.
В общей сложности региональный оператор произвёл корректировку начислений на сумму более 57 миллионов рублей. Перерасчёт сделан по начислениям за 2017 и 2018 годы, в тот период региональный оператор вёл деятельность только в Магнитогорском кластере, где реформа сферы обращения с ТКО и стартовала. В других муниципалитетах Челябинской области и регионах России изменения в сфере обращения с ТКО начались позже — с января 2019 года.
В период реализации пилотного проекта в Магнитогорском кластере многие вопросы ещё не были урегулированы.
У различных инстанций, ответственных за создание новой системы обращения с отходами, не было чёткого понимания о зонах ответственности. Иногда получалось так, что в тот или иной посёлок по графику прибывал мусоровоз и у людей была возможность складировать отходы в кузов машины, по разным причинам не все пользовались услугой. Кому-то был неудобен график прибытия мусоровоза, а кто-то требовал установки баков, которые тогда были далеко не везде. Отсутствие инфраструктуры для сбора ТКО было главной причиной низкой платёжной дисциплины в 2017 и 2018 году
Всё стало меняться с 2019 года, когда в населённых пунктах стали обустраивать контейнерные площадки. Это в рамках установленных законодательством полномочий начали делать органы местного самоуправления, что позволило оснащать сельские территории баками для сбора мусора. Видя перемены, люди стали оплачивать услугу по вывозу мусора. Однако у жителей южных районов остались вопросы по суммам, начисленным за вывоз мусора в 2017 и 2018 годах, когда перемены ещё не были заметны. Учитывая запрос потребителей услуги, Центр коммунального сервиса начал кропотливую работу с местными администрациями, что позволило детально проанализировать ситуацию по каждому населённому пункту и сделать корректировку начислений.
Корректировка начислений проведена в Агаповском, Варненском, Брединском, Чесменском, Карталинском, Кизильском, Нагайбакском и Верхнеуральском районах.
Пресс-службы Центра коммунального сервиса.
