По номеру единого регионального контакт-центра 8-800-200-02-27 южноуральцы могут получить консультацию по любым вопросам, которые ранее входили в компетенцию двух ведомств – Пенсионного фонда и фонда социального страхования.
Операторы предоставляют информацию по всем действующим мерам соцподдержки:
- единое пособие,
- материнский капитал,
- пенсии, социальные выплаты и пособия,
- оформление инвалидности,
- получение путёвки в санаторий,
- получение технических средств реабилитации,
- уточнение статуса поданного заявления и др.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека с использованием кодового слова.
Время работы регионального контакт-центра: с понедельника по четверг – с 8:00 до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 15:45.
Кроме того, можно обратиться за консультацией в федеральный контакт-центр взаимодействия с гражданами Социального фонда России по бесплатному номеру 8-800-100-00-01.