С начала действия ограничительных мер по распространению новой коронавирусной инфекции происшествий инцидентов и аварий на объектах газовых сетей, эксплуатируемых компаниями, не было.
При проведении работ газовики соблюдают необходимые меры для предупреждения распространения коронавирусной инфекции. Ежедневно перед выходом на работу сотрудники проходят температурный контроль, обеспечены необходимыми средствами защиты: медицинскими масками, дезинфицирующими средствами для рук.
Со следующей недели продолжится техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования по ранее составленному графику. В настоящий момент сотрудники газовой службы связываются с абонентами для подтверждения согласия на проведение работ.
Так же функционирует дистанционный сервис «Личный кабинет» на официальных сайтах АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз». С его помощью можно оформить запрос о предоставлении технических условий на подключение к газораспределительным сетям, отслеживать этапы выполнения договора, подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО, консультироваться по вопросам газификации и правил использования газа в быту. Кроме того, для удобства получения услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» существует мобильное приложение gazcom74, разработанное для устройств с операционной системой iOS, Android и представленного в интернет — магазинах приложений App Store, Google Play. С помощью мобильных сервисов можно в том числе произвести оплату за услуги газораспределительных организаций.
— Мы просим наших клиентов с пониманием отнестись к сложившейся ситуации в условиях ограничительных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции. При этом призываем строго соблюдать правила газовой безопасности, напоминаем о недопустимости самостоятельного монтажа и ремонта газового оборудования. Наш коллектив в свою очередь делает все необходимое для обеспечения безопасного и безаварийного газоснабжения, — отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз» Владимир Серадский.
